ViaVox Call Center
Professioneller Kundenservice
– auf höchstem Niveau
Die Einstellung der richtigen Mitarbeiter für das Call Center ist der Schlüssel zum Erfolg jedes Unternehmens.
Wir bieten umfassende Lösungen in den Bereichen Rekrutierung und Arbeitnehmerüberlassung von Fachkräften, die sich durch hohe Sozialkompetenz, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit zum Beziehungsaufbau mit Kunden auszeichnen.
Was umfasst unser Call-Center-Service?
Mit unserer Unterstützung funktioniert Ihr Call Center reibungslos und effizient – für einen Kundenservice auf höchstem Niveau.
Rekrutierung von Telefonberatern
Vertrieb, Kundenservice, Forderungsmanagement.
Kandidatenauswahl
Auswahl von Kandidaten mit passenden Sprach- und Sozialkompetenzen.
Flexible Beschäftigungsformen
Arbeitnehmerüberlassung, Outsourcing.
Kontinuierliche Betreuung
Laufende Unterstützung und Qualitätsüberwachung.
ViaVox Contact Center
Modernes Contact Center
– vollständiger Omnichannel-Service
Im digitalen Zeitalter erwarten Kunden einen schnellen und bequemen Kontakt mit Unternehmen – nicht nur per Telefon, sondern auch per E-Mail, Chat oder über soziale Medien.
Deshalb bieten wir die Rekrutierung und Arbeitnehmerüberlassung von qualifizierten Mitarbeitern für ein professionelles Contact Center, das Ihrer Firma eine hochwertige und kanalübergreifende Kundenkommunikation ermöglicht.
Was umfasst unser Contact-Center-Service?
Mit unseren Spezialisten bleibt Ihr Unternehmen stets mit seinen Kunden in Verbindung – effizient, schnell und professionell.
Rekrutierung und Outsourcing von Beratern
Rekrutierung und Outsourcing von Beratern für verschiedene Kommunikationskanäle.
Mitarbeiterauswahl
Auswahl von Mitarbeitenden mit technischen, sprachlichen und sozialen Kompetenzen.
Flexible Kooperationsmodelle
Arbeitnehmerüberlassung und Prozess-Outsourcing.
Kontinuierliche Betreuung
Unterstützung bei Servicequalität und Mitarbeiterschulungen.
Unsere weiteren Dienstleistungen
Entdecken Sie, was wir sonst noch anbieten.
Business Process Outsourcing (BPO)
Call- und Contact Center
Customer Service
Personalleasing
Via Vox BPO Sp. z o.o.
ul. Starołęcka 42
61-361 Posen
Polen
NIP PL5252930913
REGON 523647225
KRS 0001001364
Kontaktieren Sie uns
Aleksander Miszczor
European Branch Manager
Email: aleksander.miszczor@viavox.pl
Phone: +48 538 503 628
Rafał Chwała
German Projects Coordinator
Email: rafal.chwala@viavox.pl
Phone: +48 538 658 973
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