Cookie-Richtlinie

für die Website www.viavox.pl

Datenschutzbeauftragter (DSB): Marcin Pankau
E-Mail: marcin.pankau@viavox.pl

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Wir haben diese Cookie-Richtlinie für Sie erstellt, damit Sie unter anderem erfahren:

  1. was Cookies sind;
  2. welche Cookies wir verwenden und zu welchen Zwecken;
  3. wie diese Ihre Privatsphäre beeinflussen;
  4. welche Rechte Ihnen nach geltendem Recht zustehen.

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist Via Vox BPO sp. z o.o. mit Sitz in Warschau (02-403), ul. Pianistów 2, KRS: 0001001364; E-Mail: viavox@viavox.pl, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Bezirksgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XII. Wirtschaftsabteilung, unter der KRS-Nummer 0001001364, NIP: 5252930913 (nachfolgend auch: ViaVox).

Kontakt mit dem Verantwortlichen in Angelegenheiten des Datenschutzes: Der Verantwortliche hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Datenschutzbeauftragter (DSB) ist Marcin Pankau. In allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten durch ViaVox können Sie unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter marcin.pankau@viavox.pl oder schriftlich an die Anschrift unseres Sitzes mit dem Vermerk „Datenschutzbeauftragter“ kontaktieren.

Inhaltsverzeichnis

1. Was sind Cookies?

2. Welche Cookies verwenden wir?

3. Wie verarbeiten wir Ihre Daten und welche Rechte stehen Ihnen zu?

4. Wie können Sie Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten ausüben?

5. Änderungen der Cookie-Richtlinie.

1. Was sind Cookies?

  1. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Gerät gespeichert werden, mit dem Sie unsere Website aufrufen. Es gibt verschiedene Arten von Cookies.
  2. Auf unserer Website werden ausschließlich technisch notwendige Cookies verwendet. Das bedeutet, dass beim Laden der Website ausschließlich notwendige Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden diese Cookies insbesondere, um Ihnen die von Ihnen gewünschten Dienste und Funktionen der Website bereitzustellen. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.
  3. Notwendige Cookies werden beim Laden der Website gemäß den Vorschriften des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) ohne Ihre Einwilligung auf Ihrem Gerät gespeichert.
  4. Aus diesem Grund gibt es auf unserer Website kein Cookie-Verwaltungspanel, über das Sie Ihre Cookie-Präferenzen festlegen können.
  5. Wir verwenden keine anderen Cookies.

2. Welche Cookies verwenden wir?

Wir verwenden die folgenden notwendigen Cookies, die das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und ihrer grundlegenden Funktionen sicherstellen. Ohne diese Cookies können Sie die Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß nutzen. Diese Cookies sind gemäß dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) von der Pflicht zur Einholung Ihrer Einwilligung ausgenommen:

  1. g44_header_sizes – hierbei handelt es sich um ein technisches Session-/Persistent-Cookie. Es ist unmittelbar für die visuelle Darstellung (Layout) verantwortlich. Es dient ausschließlich der korrekten Darstellung der Website. Die Daten werden für einen Zeitraum von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt verarbeitet, zu dem das Cookie auf dem Gerät des Nutzers gespeichert wurde. Nach Ablauf dieses Zeitraums verfällt das Cookie automatisch und wird vom Browser gelöscht.
  2. wp-wpml_current_language – hierbei handelt es sich um ein klassisches Session-Cookie des WPML-Plugins. Es speichert die Sprache, die der Nutzer während des Besuchs der Website ausgewählt hat. Die Daten werden ausschließlich für die Dauer der aktuellen Browsersitzung verarbeitet. Das Cookie wird unmittelbar nach dem Schließen des Webbrowsers durch den Nutzer gelöscht.

Obwohl die von uns verwendeten Cookies für den Betrieb der Website erforderlich sind, kann der Nutzer die Cookie-Einstellungen jederzeit direkt in seinem Webbrowser ändern, Cookies blockieren oder löschen. Eine vollständige Blockierung technisch notwendiger Cookies kann zu Darstellungsfehlern auf der Website führen oder das ordnungsgemäße Umschalten zwischen den Sprachversionen verhindern.

3. Wie verarbeiten wir Ihre Daten und welche Rechte stehen Ihnen zu?

Wir verarbeiten Daten, die von den auf unserer Website verwendeten Cookies erhoben werden. Grundsätzlich stellen Cookies selbst keine personenbezogenen Daten dar. Bestimmte in Cookies gespeicherte Informationen, beispielsweise zu Präferenzen, können jedoch insbesondere in Verbindung mit anderen Informationen über einen Website-Nutzer als personenbezogene Daten betrachtet werden.

Bei jedem Aufruf der Website speichert der Server automatisch lediglich sogenannte Server-Logs, wie beispielsweise die IP-Adresse des Nutzers, Datum und Uhrzeit der Übertragung sowie den Browsertyp, und dokumentiert den Aufruf der Website.

Auf welcher Rechtsgrundlage und zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten die Daten von Personen, die die Website nutzen, einschließlich der IP-Adresse, soweit dies erforderlich ist, um den Zugang zur Website und ihren grundlegenden Funktionen zu gewährleisten:

  • zur Erbringung elektronischer Dienstleistungen in Form der Bereitstellung der Inhalte der Website und ihrer grundlegenden Funktionen für die Nutzer – Rechtsgrundlage ist in diesem Fall die Erforderlichkeit der Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags;
  • zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website – auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, das in der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Sicherheit der Website besteht.

Die Aktivitäten des Nutzers auf der Website, einschließlich seiner personenbezogenen Daten, werden in Systemprotokollen (chronologischen Aufzeichnungen von Ereignissen im Zusammenhang mit dem IT-System) erfasst. Die dort erhobenen Informationen verarbeiten wir im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistung (Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung) sowie zur Gewährleistung der IT-Sicherheit (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen). Diese Daten werden nicht zur Identifizierung der Nutzer verwendet und innerhalb von 14 Tagen automatisch gelöscht.

An wen geben wir Ihre Daten weiter – Empfänger der Daten?

Wir geben Ihre Daten weiter an:

  • Unterauftragnehmer, d. h. Unternehmen, deren Dienstleistungen wir bei der Datenverarbeitung in Anspruch nehmen und mit denen wir Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen haben, darunter Hosting-Anbieter, Anbieter der von uns verwendeten IT-Lösungen, Unternehmen, die IT-Supportleistungen für uns erbringen, sowie Unternehmen, die uns beim Betrieb der Website und bei der Aufrechterhaltung ihrer Funktionalität unterstützen.

Übermitteln wir Ihre Daten in ein Drittland und auf welcher Grundlage?

Wir informieren Sie darüber, dass wir Ihre Daten nicht in ein Drittland übermitteln.

Umfasst die Verarbeitung automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling?

Ihre personenbezogenen Daten werden keiner ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung einschließlich Profiling beruhenden Entscheidung unterworfen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit.

Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten. Wenn Sie Widerspruch eingelegt haben und dieser begründet ist, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesen Zwecken einstellen.

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Die Beschwerde kann in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes eingereicht werden. Weitere Informationen zur Ausübung Ihrer Rechte finden Sie nachstehend in Abschnitt 4 dieses Dokuments.

Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig. Beim Laden unserer Website erheben wir nur die Daten, die für ihre Anzeige erforderlich sind (notwendige Cookies). Ohne die Erhebung dieser Daten ist die Anzeige der Website und damit die Erbringung der Dienstleistung nicht möglich.

4. Wie können Sie Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten ausüben?

Jede betroffene Person hat das Recht, bei uns einen Antrag zur Ausübung ihrer Rechte zu stellen. Diese Rechte können umfassen:

A. das Recht auf Auskunft über die Daten;

B. das Recht auf Berichtigung der Daten;

C. das Recht auf Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden“);

D. das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;

E. das Recht auf Datenübertragbarkeit – dieses Recht steht Ihnen nur zu, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und die Daten automatisiert verarbeitet werden;

F. das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten:

a) Widerspruch gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung – Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke solcher Werbung, einschließlich Profiling, soweit die Verarbeitung mit dieser Direktwerbung zusammenhängt, widersprechen, ohne den Widerspruch begründen zu müssen;

b) Widerspruchsrecht hinsichtlich anderer Verarbeitungszwecke – Sie können jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung personenbezogener Daten widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, einschließlich Profiling. Der Widerspruch sollte in diesem Fall begründet werden;

G. das Recht, keiner ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung einschließlich Profiling beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt – Sie können einer solchen Verarbeitung jederzeit widersprechen;

H. das Recht auf Widerruf der Einwilligung (wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht) – dieses Recht kann jederzeit ausgeübt werden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die wir auf Grundlage der Einwilligung vor deren Widerruf vorgenommen haben;

I. das Recht auf Beschwerde bei einer für den Schutz personenbezogener Daten zuständigen Aufsichtsbehörde – eine Beschwerde kann in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes eingereicht werden.

  1. Wir prüfen Anträge betroffener Personen mit der gebotenen Sorgfalt und unter Berücksichtigung der geltenden Rechtsvorschriften sowie der Rechte und Freiheiten anderer betroffener Personen.
  2. Bei der Einreichung Ihres Antrags sollten Sie Daten angeben, die eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person ermöglichen.
  3. Wir lehnen es nicht ab, aufgrund des Antrags einer betroffenen Person tätig zu werden, die ihre Rechte ausüben möchte, es sei denn, wir sind nicht in der Lage, die betroffene Person eindeutig zu identifizieren.
  4. Wir informieren Sie unverzüglich über die aufgrund Ihres Antrags ergriffenen Maßnahmen – in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags. Soweit erforderlich, können wir diese Frist unter Berücksichtigung der Komplexität und der Anzahl der Anträge um weitere zwei Monate verlängern. Innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags informieren wir Sie über eine solche Fristverlängerung und die Gründe für die Verzögerung.
  5. Wenn wir einen Antrag elektronisch erhalten, werden wir nach Möglichkeit ebenfalls elektronisch antworten, sofern Sie in Ihrem Antrag nichts anderes angeben.
  6. Wenn wir aufgrund Ihres Antrags nicht tätig werden, informieren wir Sie unverzüglich – spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags – über die Gründe hierfür sowie über die Möglichkeit, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen und einen gerichtlichen Rechtsbehelf einzulegen.
  7. Die Kommunikation und die Maßnahmen im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Rechte sind grundsätzlich kostenlos. Sind Anträge jedoch offensichtlich unbegründet oder exzessiv, insbesondere wegen ihres wiederholten Charakters, können wir:
  8. ein angemessenes Entgelt verlangen, das die Verwaltungskosten für die Bereitstellung von Informationen, die Kommunikation oder die Durchführung der verlangten Maßnahmen berücksichtigt; oder
  9. uns weigern, aufgrund des Antrags tätig zu werden.
  10. Wenn wir Sie nicht eindeutig identifizieren können oder berechtigte Zweifel an Ihrer Identität haben, können wir zusätzliche Informationen anfordern, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind. Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Aufforderung keine zusätzlichen Informationen bereitstellen und eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person weiterhin nicht möglich ist, wird der Antrag abgelehnt. Sie werden über die Frist zur Bereitstellung zusätzlicher Daten sowie über die Folgen einer Nichtbereitstellung informiert.
  11. Jeden Empfänger, dem wir Ihre personenbezogenen Daten offengelegt haben, informieren wir über eine Berichtigung, Vervollständigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten, sofern sich dies nicht als unmöglich erweist oder einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert.

5. Änderungen der Cookie-Richtlinie.

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Richtlinie vorzunehmen. Diese können sich insbesondere aus der Notwendigkeit ergeben, das Dokument an Änderungen der gesetzlichen Vorschriften oder geltenden Datenschutzstandards anzupassen oder unser Leistungsangebot zu erweitern. Über alle wesentlichen Änderungen werden wir durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf der Website informieren. Dieser Hinweis wird den Inhalt der eingeführten Änderungen sowie deren Auswirkungen auf Ihre Daten klar darstellen. Das Inkrafttreten jeder Änderung wird so festgelegt, dass der Hinweis mit ausreichendem zeitlichem Vorlauf angezeigt wird. Dadurch erhalten Sie Zeit, sich mit dem neuen Inhalt vertraut zu machen und die Auswirkungen der Änderungen auf die Verarbeitung Ihrer Daten zu beurteilen. Der zeitliche Rahmen wird dabei die Möglichkeit berücksichtigen, die Ihnen nach der DSGVO zustehenden Rechte frei auszuüben, beispielsweise eine Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung zu widersprechen. Am Ende des Dokuments finden Sie stets eine Information über das Datum der letzten Aktualisierung.